Exemples de communiqués de presse
Un bon exemple de communiqué de presse suit toujours la même structure : un titre informatif qui résume la nouvelle, un chapeau de deux ou trois phrases qui répond aux questions qui, quoi, où, quand et pourquoi, un corps qui développe avec des faits et des chiffres, une citation d’un responsable qui apporte un point de vue, un paragraphe de présentation de l’entreprise, et un contact presse joignable. Il tient sur une page, rarement deux, s’écrit à la troisième personne, sans superlatifs, et place l’information la plus importante en premier, selon le principe de la pyramide inversée. Vous trouverez ci-dessous un modèle commenté, construit sur un cas fictif, que vous pouvez adapter à votre actualité, ainsi que les règles d’envoi à respecter auprès des journalistes.
Mis à jour le 23 octobre 2026
Le communiqué de presse est l’outil le plus connu des relations presse, et l’un des plus mal utilisés. Trop long, trop publicitaire, sans information réelle, envoyé à des centaines de journalistes sans lien avec le sujet : la plupart finissent à la corbeille en quelques secondes.
Un communiqué efficace est au contraire très codifié. Cette page présente sa structure, un exemple complet commenté et les erreurs à éviter. Elle complète ma page sur les relations presse.
Par Alexandre Montenon, consultant en communication et marketing depuis 2011
La structure d’un communiqué
| Partie | Rôle | Longueur |
|---|---|---|
| En-tête | Mention « Communiqué de presse », lieu, date, logo | Une ligne |
| Titre | Résumer la nouvelle, de façon informative | Une ligne, une quinzaine de mots au plus |
| Chapeau | L’essentiel : qui, quoi, où, quand, pourquoi | Deux à trois phrases |
| Corps | Développer avec faits, chiffres, contexte | Deux à quatre paragraphes courts |
| Citation | Un point de vue d’un responsable | Deux à trois phrases |
| À propos | Présentation standard de l’entreprise | Un paragraphe |
| Contact presse | Nom, téléphone, e-mail | Trois lignes |
Le communiqué suit le principe de la pyramide inversée : l’information la plus importante d’abord, les détails ensuite. Un journaliste doit pouvoir s’arrêter après le chapeau et avoir compris la nouvelle.
Exemple de communiqué de presse commenté
L’exemple ci-dessous est entièrement fictif. L’entreprise, les personnes, les chiffres et les lieux sont inventés pour l’illustration.
COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Villeurbanne, le 4 mars
Atelier Réemploi ouvre à Villeurbanne le premier atelier de réparation d’électroménager en libre-service de la métropole
Atelier Réemploi, entreprise de réparation d’appareils électroménagers, ouvre le 15 mars à Villeurbanne un atelier où les particuliers peuvent réparer eux-mêmes leurs appareils, accompagnés d’un technicien. L’objectif : prolonger la durée de vie des appareils et réduire les déchets électriques.
Situé au 12 rue des Exemples, l’atelier de 200 m² met à disposition outils, pièces détachées et conseils. Chaque séance de deux heures est encadrée par un technicien. Les participants viennent avec leur appareil en panne : lave-linge, aspirateur, cafetière, four. L’entreprise vise 1 500 réparations dès la première année.
L’atelier proposera aussi des ateliers collectifs d’initiation, pour apprendre à diagnostiquer les pannes les plus fréquentes et à entretenir ses appareils.
« Beaucoup d’appareils sont jetés pour une pièce à quelques euros. Nous voulons que chacun puisse apprendre à réparer, plutôt que de racheter », explique Claire Martin, fondatrice d’Atelier Réemploi.
À propos d’Atelier Réemploi
Créée en 2021, Atelier Réemploi répare chaque année plusieurs milliers d’appareils électroménagers dans la métropole lyonnaise. L’entreprise compte 8 salariés.
Contact presse
Claire Martin, fondatrice
06 00 00 00 00, [email protected]
Ce qui fonctionne dans cet exemple
Le titre dit la nouvelle complète, avec un élément différenciant (« premier atelier en libre-service de la métropole »), sans adjectif inutile.
Le chapeau répond aux questions essentielles en deux phrases : qui, quoi, où, quand, pourquoi.
Le corps donne des faits vérifiables : adresse, surface, durée des séances, types d’appareils, objectif chiffré.
La citation apporte un point de vue et une phrase reprenable, pas un slogan.
Le paragraphe « À propos » donne au journaliste les éléments de contexte qu’il peut reprendre tels quels.
Le contact est une personne joignable, pas une adresse générique.
Des titres avant et après
Le titre décide si le communiqué sera lu. Quelques exemples fictifs de réécriture montrent la différence entre un titre publicitaire et un titre informatif.
- Avant : « Une nouvelle ère pour la boulangerie artisanale ! » Après : « La boulangerie Dupont ouvre à Vaulx-en-Velin un fournil de 300 m² et crée 12 emplois ».
- Avant : « Notre cabinet poursuit sa croissance exceptionnelle ». Après : « Le cabinet Exemple Conseil ouvre un bureau à Grenoble et recrute 5 consultants en 2027 ».
- Avant : « Découvrez notre étude incontournable ». Après : « 62 % des artisans interrogés ont reporté un recrutement faute de candidats, selon une enquête menée auprès de 400 entreprises de la région ».
Le titre informatif contient un acteur, une action, un lieu ou un chiffre. Il se suffit à lui-même : un journaliste qui ne lit que lui sait déjà de quoi il s’agit. Ces exemples sont fictifs, comme les entreprises et les chiffres cités.
Adapter le modèle à votre actualité
Pour une nomination, le chapeau présente la personne, son nouveau poste et ce que cela change pour l’entreprise ; le corps détaille son parcours ; la citation exprime ses priorités. Pour une étude, le titre porte le chiffre le plus marquant, le corps présente la méthode (nombre de répondants, période, mode d’enquête) puis les résultats principaux. Pour un événement, le chapeau donne la date, le lieu et le public visé, et une rubrique pratique précise horaires, accès et accréditations.
Les règles de rédaction
La troisième personne. « L’entreprise annonce » et non « nous sommes fiers de vous annoncer ».
Des faits, pas des superlatifs. « Le meilleur service de la région » sera supprimé ; « 1 500 réparations prévues la première année » sera repris.
Des phrases courtes. Un journaliste doit pouvoir copier une phrase sans la réécrire.
Un vocabulaire grand public. Pas de jargon, pas d’acronymes non expliqués.
Une seule information. Un communiqué, une nouvelle. Si vous avez trois annonces, choisissez la plus forte ou faites trois communiqués à des moments différents.
Des visuels disponibles. Un lien vers des photos en haute définition, avec les crédits et les autorisations nécessaires.
Les types de communiqués
Le communiqué d’annonce : ouverture, lancement, nomination, partenariat, levée de fonds.
Le communiqué d’événement : salon, inauguration, conférence, avec les informations pratiques pour venir.
Le communiqué de résultats : chiffres annuels, étude, baromètre.
Le communiqué de réaction : prise de position sur une actualité de votre secteur, à envoyer très vite.
Le communiqué est souvent accompagné d’un dossier plus complet pour les journalistes qui veulent approfondir. Je détaille son contenu dans ma page sur le dossier de presse.
L’envoi aux journalistes
Cibler
Envoyez le communiqué à quelques journalistes qui traitent réellement votre sujet, dans les médias que lisent vos clients. La profession est nombreuse et très sollicitée : 34 948 cartes de presse ont été délivrées en France en 2024. Un envoi ciblé à dix journalistes pertinents vaut mieux qu’un envoi générique à mille adresses.
Personnaliser
Le communiqué ne remplace pas le message d’accompagnement. Quelques lignes personnalisées expliquent pourquoi le sujet intéresse les lecteurs de ce journaliste. Collez le texte du communiqué dans le corps de l’e-mail et proposez un lien vers les visuels, plutôt qu’une pièce jointe lourde.
Respecter les règles
Les journalistes sont contactés dans le cadre de leur activité professionnelle. La CNIL rappelle qu’auprès des professionnels, le consentement préalable n’est pas systématiquement requis si le message est en lien avec leur activité, mais qu’ils doivent être informés de l’origine de leurs données et pouvoir s’opposer simplement. Retirez immédiatement de vos listes toute personne qui le demande.
Choisir le moment
Évitez les jours de grande actualité et les veilles de week-end. Tenez compte des délais de bouclage : plusieurs semaines pour un mensuel, quelques jours pour un hebdomadaire, quelques heures pour un quotidien.
Avant d’envoyer un communiqué, lisez seulement son titre et son chapeau à quelqu’un qui ne connaît pas votre entreprise. S’il ne peut pas vous dire en une phrase quelle est la nouvelle et pourquoi elle est intéressante, réécrivez ces deux éléments avant de toucher au reste.
Publier le communiqué en ligne
Publiez chaque communiqué dans l’espace presse de votre site, daté, avec ses visuels. Ces pages servent de référence aux journalistes qui écrivent plus tard, et elles fournissent aux moteurs de recherche et aux assistants d’IA des informations factuelles et datées sur votre entreprise.
Relire son communiqué : la liste de contrôle
- Le titre contient l’information principale et pourrait être repris tel quel par un média.
- Le premier paragraphe répond à « qui, quoi, quand, où, pourquoi ».
- Chaque chiffre est exact et justifiable.
- La citation apporte un point de vue ou une explication, pas une formule de politesse.
- Le texte tient sur une page, deux au maximum.
- Le contact presse est joignable le jour de l’envoi et les jours suivants.
- Le communiqué a été relu par une personne qui ne connaît pas le sujet.
Si l’une de ces cases n’est pas cochée, mieux vaut retarder l’envoi d’une journée que d’envoyer un texte qui sera ignoré.
Gardez aussi une trace de chaque envoi : date, destinataires, réponses obtenues et retombées. Ce suivi aide à affiner la liste de contacts pour le communiqué suivant.
Les erreurs fréquentes
Un titre publicitaire. « Une révolution dans le monde de la réparation ! » ne dit pas quelle est la nouvelle.
L’essentiel enterré. La nouvelle apparaît au quatrième paragraphe.
Trop long. Trois pages pour une ouverture de boutique.
Aucun chiffre ni fait vérifiable. Rien à reprendre pour le journaliste.
Un contact injoignable. L’article se fait sans vous, ou ne se fait pas.
Un envoi de masse. Des centaines de destinataires non concernés.
- Un bon exemple de communiqué de presse suit une structure fixe : titre, chapeau, corps, citation, à propos, contact.
- L’information la plus importante vient en premier, selon la pyramide inversée.
- Une page, la troisième personne, des faits et des chiffres, une seule nouvelle.
- Envoyez-le à quelques journalistes ciblés, avec un message personnalisé.
- Publiez-le aussi dans l’espace presse de votre site.
Questions fréquentes sur le communiqué de presse
Comment rédiger un communiqué de presse ?
Avec un titre informatif, un chapeau qui répond à qui, quoi, où, quand et pourquoi, un corps factuel, une citation, un paragraphe de présentation de l’entreprise et un contact presse, le tout sur une page.
Quelle longueur pour un communiqué de presse ?
Une page, rarement deux. Le titre et le chapeau doivent suffire à comprendre la nouvelle.
À qui envoyer un communiqué de presse ?
À quelques journalistes qui traitent réellement votre sujet, dans les médias que lisent vos clients, avec un message d’accompagnement personnalisé.
Faut-il mettre le communiqué en pièce jointe ?
Mieux vaut coller le texte dans le corps de l’e-mail et proposer un lien vers les visuels et le dossier de presse, plutôt qu’une pièce jointe lourde.
Quand envoyer un communiqué de presse ?
En tenant compte des délais de bouclage des médias visés, en évitant les jours de grande actualité, et suffisamment tôt pour un événement.
Vous avez une question, un projet ? Parlons-en ensemble.
On discute ?