Votre freelance ChatGPT Ads.
ChatGPT Ads place la publicité directement dans une conversation. Forcément, la tentation est grande d'y recycler ses campagnes Google Ads. Mauvaise idée. Je construis vos campagnes pour ce contexte, avec ses propres messages, ciblages et usages.
Alexandre Montenon. Freelance en publicité digitale.
Je vous aide à lancer et piloter vos campagnes ChatGPT Ads sans les traiter comme un copier-coller de Google Ads.
Vous voulez tester ChatGPT Ads. Reste à savoir quoi tester.
Au départ, l'idée paraît assez simple. Il y a une nouvelle régie, un budget disponible et probablement déjà des campagnes qui tournent ailleurs. On se dit qu'il suffira d'adapter deux ou trois annonces. C'est généralement à ce moment-là que les vraies questions commencent.
LE COMPTE EST OUVERT.
Maintenant, il faut décider ce qu'on lui demande de faire.
Générer des leads ? Faire découvrir une offre ? Tester un message ? Envoyer du trafic vers une landing page ? Tant que cette réponse n'est pas claire, lancer une campagne revient surtout à acheter des données difficiles à interpréter.
Vous ne savez pas par quoi commencer.
Le compte est créé. Le moyen de paiement aussi. Puis vient la première campagne. Objectif, audience, message, page d'arrivée... Le bouton « lancer » était finalement la partie la plus simple.
Vous recyclez vos annonces Google Ads.
C'est tentant. Les accroches existent déjà, les arguments commerciaux aussi. Sauf qu'une publicité affichée au milieu d'une conversation n'arrive pas dans le même contexte. Le message mérite donc mieux qu'un simple copier-coller.
Votre landing page ne suit pas.
L'annonce répond à une question précise. L'utilisateur clique. Et il tombe sur une page d'accueil qui présente l'entreprise, son histoire et ses six métiers. L'intention était précise. La réponse vient de redevenir très vague.
Vous regardez les clics. Et après ?
La campagne dépense. Les impressions montent. Quelques clics arrivent. Tout va bien jusqu'au moment où quelqu'un demande combien de prospects, de ventes ou de demandes ont suivi. C'est là que le tracking devient un peu moins facultatif.
Vous testez tout en même temps.
Deux audiences. Trois messages. Plusieurs landing pages. Un budget réparti un peu partout. Quinze jours plus tard, il y a des chiffres dans le tableau. Mais toujours aucune certitude sur ce qui a réellement fait la différence.
Construire une campagne dont les résultats veulent vraiment dire quelque chose.
Je définis ce qu'on cherche à obtenir, ce qu'on veut tester et ce qu'il faudra mesurer. Ensuite, ChatGPT Ads devient un canal à piloter, pas simplement une régie à essayer.
Mon travail de freelance ChatGPT Ads ne commence pas par une annonce. Il commence par ce qu'elle doit obtenir.
Une accroche peut être excellente. Un visuel aussi. Si derrière, personne ne sait ce qu'on cherche à provoquer, où envoyer le clic ou comment juger le résultat, on a surtout fabriqué une jolie campagne impossible à piloter.
Ce que la campagne doit vraiment obtenir
Avant de parler d'annonce, je veux savoir ce que vous vendez, à qui et ce qui doit se passer après le clic.
Je commence par l'objectif
Je pars de l'offre, de la marge de manoeuvre sur le budget et de l'action attendue. Une demande de devis, un achat et une simple visite ne donnent pas la même campagne.
Le bon message dans le bon contexte
Je ne traite pas ChatGPT Ads comme une liste de mots-clés à laquelle on ajoute trois titres.
Je travaille l'ensemble du parcours
Je construis plusieurs angles publicitaires autour des situations où votre offre peut avoir du sens. Puis je vérifie que la landing page reprend bien la promesse du message au lieu de repartir sur un discours générique.
Des tests dont on peut tirer quelque chose
Modifier cinq choses à la fois donne parfois un meilleur chiffre. Cela n'explique pas pourquoi.
Je regarde ce qui mérite d'être gardé
Je suis les résultats en fonction de l'objectif défini au départ. J'ajuste les annonces, les angles, le budget ou la page d'arrivée sans transformer chaque optimisation en grand mélange impossible à relire.
ChatGPT Ads permet de diffuser des annonces dans l'expérience ChatGPT en tenant compte notamment du contexte dans lequel elles peuvent être pertinentes. Mon rôle de freelance ChatGPT Ads consiste à transformer cette possibilité en campagne structurée, mesurable et exploitable commercialement.
Voir comment je travaille« Alexandre, ChatGPT Ads change quoi dans la façon d'acheter de la publicité ? »
« J'ai déjà Google Ads. On duplique et on voit ce que ça donne ? »
Je comprends le réflexe. Les campagnes existent. Les landing pages aussi. Il ne manquerait presque qu'un nouveau bouton « publier ». Sauf que ChatGPT Ads ne reprend pas simplement la logique du mot-clé dans une autre interface. La publicité peut être sélectionnée à partir du contexte et de l'intention d'une conversation. La manière de structurer les groupes d'annonces, d'écrire les messages, de préparer la page d'arrivée et de mesurer la suite mérite donc d'être repensée.
ChatGPT Ads, c'est vraiment différent de Google Ads ?
Oui. La différence la plus intéressante, pour moi, vient du contexte disponible au moment où l'annonce est sélectionnée.
OpenAI explique que son système peut tenir compte notamment du contexte et de l'intention de la conversation en cours, de la page de destination, du titre, du texte de l'annonce et des indications contextuelles fournies par l'annonceur.
L'annonce apparaît séparément, sous une réponse de ChatGPT. Elle n'achète donc pas sa place dans la réponse elle-même et ne permet pas à l'annonceur d'influencer ce que ChatGPT répond.
Source : OpenAI : fonctionnement, sélection et diffusion des publicités dans ChatGPT
Il y a aussi un élément intéressant dans la façon dont ChatGPT est utilisé. Une étude publiée en septembre 2025 par des chercheurs d'OpenAI, de Harvard et du NBER s'est appuyée sur un échantillon de 1,5 million de conversations ChatGPT.
Dans cette étude, environ 49 % des messages appartenaient à la catégorie « Asking » : demander une information, un conseil ou une aide à la décision. Trois grandes familles d'usages, la recherche d'informations, les conseils pratiques et la rédaction, représentaient ensemble environ les trois quarts des conversations.
Attention à l'interprétation : cette étude ne mesure absolument pas la performance de ChatGPT Ads. Elle décrit les usages de ChatGPT. Je l'utilise simplement pour comprendre le contexte dans lequel une publicité peut apparaître : un utilisateur est souvent en train de chercher une réponse, de comparer ou de préparer une décision.
Source : NBER : How People Use ChatGPT, étude sur 1,5 million de conversations
C'est pour cela que je ne considère pas ChatGPT Ads comme « Google Ads dans ChatGPT ». Le contexte conversationnel devient lui-même une partie du travail publicitaire.
« Alors je cible quoi si je n'achète pas des mots-clés ? »
Je travaille davantage autour des situations, des besoins et des intentions dans lesquelles l'offre devient pertinente.
Dans Ads Manager, les groupes d'annonces peuvent recevoir des indications contextuelles. Elles servent à décrire ce que propose le produit, à qui il peut être utile et dans quelles situations il peut répondre à un besoin.
OpenAI donne lui-même un exemple très parlant. Une indication générale comme « chaussures de course » apporte peu de contexte. Une formulation décrivant des chaussures amorties, destinées à un débutant préparant son premier 5 km, précise beaucoup mieux la situation d'usage.
Et surtout, ces indications ne sont pas des mots-clés à correspondance exacte. Elles ne garantissent pas que l'annonce sera affichée lorsqu'une expression précise apparaît.
Source : OpenAI : indications contextuelles et organisation des groupes d'annonces
C'est une différence méthodologique importante. Je ne prépare pas simplement une longue liste d'expressions. Je construis plutôt plusieurs groupes cohérents autour de besoins suffisamment différents pour justifier un message et parfois une landing page différents.
Une bonne annonce ChatGPT Ads, elle ressemble à quoi ?
À quelque chose de beaucoup plus précis que « Découvrez nos solutions innovantes ».
OpenAI recommande des annonces claires, spécifiques et centrées sur le bénéfice réel. Le texte doit permettre de comprendre ce que l'offre apporte, à qui elle s'adresse et dans quelle situation elle peut être utile.
OpenAI recommande également de créer plusieurs variantes réellement différentes plutôt que de dupliquer la même promesse en changeant trois mots.
Source : OpenAI : bonnes pratiques pour créer des annonces ChatGPT Ads
Il y a aussi des contraintes très concrètes. Dans son processus d'importation, OpenAI recommande actuellement 16 à 24 caractères pour le titre avec un maximum de 50, et 32 à 48 caractères pour le texte avec un maximum de 100.
L'annonce comprend également une page de destination et une image. Pour les imports, OpenAI demande une image carrée en PNG ou JPG, ne dépassant pas 1200 x 1200 pixels.
Source : OpenAI : spécifications des annonces et lancement des campagnes
Je pars donc rarement d'une seule annonce supposée parfaite. Je préfère plusieurs angles qui disent réellement des choses différentes, chacun relié à une situation et à une page d'arrivée cohérentes.
Et le budget ? Je mets combien pour commencer ?
Je ne pars pas d'un budget magique. Je pars de l'objectif, de la valeur d'une conversion et de ce qu'il faut apprendre pendant le test.
ChatGPT Ads propose notamment des achats au CPM pour travailler la portée et au CPC pour travailler les clics. Des campagnes optimisées pour les conversions peuvent également utiliser un événement de conversion pour orienter la diffusion.
Pour les campagnes CPC classiques, la documentation OpenAI recommande actuellement de commencer avec une enchère CPC maximale de 3 à 5 USD par clic.
Ce chiffre doit être lu correctement. Ce n'est ni un CPC moyen garanti, ni un benchmark de rentabilité, ni le prix auquel votre campagne achètera forcément ses clics. C'est une recommandation de niveau d'enchère initial.
OpenAI indique par ailleurs que ses enchères sont au second prix et pondérées par la pertinence. Une enchère plus élevée n'annule donc pas le rôle joué par la pertinence de l'annonce.
Source : OpenAI : tarification, enchères et recommandation de CPC pour ChatGPT Ads
Voilà pourquoi je préfère raisonner en économie réelle : combien vaut un lead, une inscription ou une vente ? Le bon budget est celui qui permet d'obtenir assez de signal pour prendre une décision, sans confondre dépense publicitaire et preuve de performance.
Tu mesures comment une vraie conversion après le clic ?
Je ne m'arrête pas au nombre de clics. Si l'objectif est commercial, je veux savoir ce qui se passe ensuite : achat, inscription, formulaire, lead ou autre événement utile.
OpenAI permet d'envoyer ces événements avec le Pixel OpenAI, la Conversions API ou les deux en parallèle.
Lorsqu'un clic a lieu, OpenAI peut ajouter une référence appelée oppref à l'URL de destination. Le Pixel peut conserver cette référence afin de la relier à une conversion ultérieure.
Si le même événement est envoyé à la fois par le Pixel et par la Conversions API, OpenAI recommande d'utiliser le même identifiant d'événement afin de le dédupliquer.
Source : OpenAI : Pixel, Conversions API, oppref et mesure des conversions
J'ajoute généralement une lecture indépendante dans l'outil analytics du site, par exemple GA4, avec des paramètres UTM propres. L'idée n'est pas de forcer les deux outils à afficher exactement le même chiffre.
OpenAI précise lui-même que les résultats peuvent différer entre Ads Manager et un outil analytics tiers en raison notamment des fenêtres d'attribution, des fuseaux horaires, de la déduplication, du consentement ou de la mesure modélisée.
Pour moi, le tracking fait donc partie du lancement de la campagne. Je préfère découvrir un problème de mesure avant de dépenser, pas trois semaines après.
On peut utiliser sa propre base clients dans ChatGPT Ads ?
Oui, avec les audiences personnalisées, à condition évidemment que l'utilisation de ces données soit légitime et conforme aux règles applicables.
Ads Manager accepte notamment des listes contenant des adresses e-mail, des numéros de téléphone, leurs versions hachées en SHA-256 ou des identifiants publicitaires Google.
Ces audiences peuvent servir à inclure certaines personnes, à en exclure ou à ajuster l'enchère pour certains segments.
Il y a cependant une limite très concrète pour les petites bases. Les audiences d'inclusion et les ajustements d'enchères nécessitent au moins 25 000 utilisateurs correspondants. OpenAI recommande même des audiences d'au moins 100 000 utilisateurs pour ces usages.
Source : OpenAI : audiences personnalisées, seuils et ajustements d'enchères
Donc non, je ne propose pas systématiquement du ciblage par liste à une entreprise qui possède 2 000 contacts dans son CRM. La fonctionnalité existe. Cela ne signifie pas qu'elle est pertinente pour toutes les campagnes.
« Attends. L'annonceur peut voir mes conversations ? »
Non. OpenAI indique que les annonceurs n'ont pas accès aux conversations, à l'historique des conversations, à la mémoire, au nom, à l'adresse e-mail, à la localisation précise ou à l'adresse IP de l'utilisateur.
Le système peut utiliser certaines informations à l'intérieur de ChatGPT pour sélectionner une publicité pertinente, mais ces informations ne sont pas transmises comme telles à l'annonceur.
OpenAI indique également ne pas diffuser de publicités auprès des comptes identifiés comme appartenant à des mineurs, et prévoit des restrictions autour de contextes sensibles, notamment la santé personnelle, la santé mentale ou la politique.
Source : OpenAI : confidentialité, personnalisation et sécurité des publicités dans ChatGPT
Pour une marque, c'est important pour deux raisons. D'abord, je ne construis pas une stratégie en imaginant avoir accès à des conversations individuelles. Ensuite, une campagne ChatGPT Ads reste une campagne publicitaire : je travaille avec des signaux, des audiences et des résultats agrégés, pas avec la lecture des échanges privés des utilisateurs.
Je ne transpose pas une campagne Google Ads dans ChatGPT. Je reconstruis la logique autour du contexte, du message et de la mesure.
Intentions, indications contextuelles, variantes publicitaires, landing pages, enchères, Pixel, Conversions API et audiences : chaque élément doit servir le même objectif commercial et produire des données que l'on peut réellement exploiter.
Vous pouvez commencer petit. Ou me confier les boutons.
Tout le monde n'a pas besoin du même accompagnement. Certains veulent surtout savoir quoi lancer. D'autres préfèrent que je configure la campagne et garde ensuite un oeil dessus. J'ai donc séparé le cadrage, le lancement et le pilotage. Le budget publicitaire reste distinct de mes honoraires.
490 €
Cadrage ChatGPT Ads
Savoir quoi lancer avant de dépenser
Vous avez une offre, une landing page et l'envie de tester ChatGPT Ads. Je transforme tout ça en plan de campagne suffisamment précis pour passer à l'exécution.
990 €
Lancement complet
Je prépare et lance la campagne
Vous ne voulez pas repartir avec une feuille de route à exécuter vous-même. Je configure la campagne, prépare les variantes et vérifie la mesure avant le lancement.
690 € / mois
Pilotage ChatGPT Ads
Je garde les mains dans la campagne
Une campagne lancée ne devient pas bonne simplement parce qu'on la laisse tourner. Je suis les résultats, j'organise les tests et j'arbitre ce qui mérite davantage ou moins de budget.
Pour un compte plus important, plus de 3 campagnes actives, plusieurs marchés, plusieurs langues ou un volume de tests supérieur, je prépare un devis personnalisé. Dans tous les cas, le budget média reste séparé de mes honoraires.
Avant de mettre un budget dans ChatGPT Ads, autant savoir exactement où l'on va.
Prix, disponibilité en France, tracking, performances, budget, outils, validation des annonces... Voici les questions que je préfère régler avant de lancer la première campagne.
Que fait concrètement un freelance ChatGPT Ads ?
Un freelance ChatGPT Ads prépare, lance et optimise des campagnes publicitaires diffusées dans ChatGPT. Dans mon cas, le travail commence par l'objectif commercial et ne s'arrête pas à la création de l'annonce.
Je travaille notamment la structure de campagne, les groupes d'annonces, les indications contextuelles, les angles publicitaires, les pages de destination, la mesure des conversions et le pilotage des performances.
Ads Manager organise justement le compte autour de campagnes, de groupes d'annonces et d'annonces, avec un objectif, un budget et, lorsque cela s'applique, un événement de conversion.
Source : OpenAI : création et structure des campagnes ChatGPT Ads
Combien coûte ton accompagnement ChatGPT Ads ?
Je propose trois niveaux d'accompagnement. Le cadrage ChatGPT Ads coûte 490 €. Il comprend l'analyse de l'offre, l'objectif de conversion, la structure de campagne, les indications contextuelles, les angles publicitaires et le plan de mesure.
Le lancement complet coûte 990 € pour un périmètre allant jusqu'à 3 groupes d'annonces et 6 variantes publicitaires, avec configuration des conversions et vérification avant mise en ligne.
Enfin, le pilotage coûte 690 € / mois pour jusqu'à 3 campagnes actives. J'y intègre le suivi des performances, les tests de messages, les ajustements d'enchères, les arbitrages budgétaires et le bilan mensuel.
Pour un volume supérieur, plusieurs marchés, plusieurs langues ou davantage de campagnes, je prépare un devis personnalisé. Le budget média versé à OpenAI reste toujours distinct de mes honoraires.
Peut-on déjà faire de la publicité sur ChatGPT en France ?
Oui. Ads Manager est disponible en libre-service pour les annonceurs établis en France. Une entreprise française peut donc créer son compte annonceur et gérer ses campagnes directement dans la plateforme.
OpenAI précise que l'éligibilité dépend de l'entité juridique qui diffuse les annonces et reçoit la facturation. La liste des pays disponibles est maintenue directement dans sa documentation.
Qui peut réellement voir une publicité dans ChatGPT ?
Les publicités peuvent être diffusées auprès d'utilisateurs éligibles des offres Free et Go. Les abonnements Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu n'incluent pas de publicité.
OpenAI indique également ne pas diffuser de publicités auprès des comptes identifiés comme appartenant à des personnes de moins de 18 ans.
Et toutes les conversations ne constituent pas un emplacement publicitaire. Des protections empêchent notamment la diffusion à proximité de certains contextes personnels, sensibles ou à risque.
Sources : OpenAI : éligibilité des utilisateurs aux publicités , OpenAI : politiques de placement des annonces
Quel CTR ou quel CPC faut-il viser sur ChatGPT Ads ?
Il n'existe pas encore de benchmark universel sérieux permettant d'affirmer qu'un bon CTR ChatGPT Ads vaut X % ou qu'un bon CPC vaut systématiquement Y euros.
OpenAI le dit explicitement : la plateforme ne dispose pas encore de références de performance couvrant l'ensemble des annonceurs, secteurs et types de campagnes.
Les performances dépendent notamment de l'objectif, du message publicitaire, de la landing page, de la pertinence et de la configuration générale de la campagne.
Source : OpenAI : FAQ annonceurs et benchmarks de performance ChatGPT Ads
Je préfère donc comparer le coût obtenu à votre propre économie : valeur d'une vente, valeur d'un lead, taux de conversion et marge disponible. Un CPC faible n'est pas une victoire si les visiteurs ne font rien derrière.
Faut-il installer le Pixel OpenAI avant de lancer une campagne ?
Pas pour simplement acheter de la portée ou du trafic. En revanche, si l'objectif est de mesurer ce qui se passe après le clic, je préfère configurer le tracking avant le lancement.
Les événements de conversion peuvent être envoyés avec le Pixel OpenAI, avec la Conversions API ou avec les deux. OpenAI recommande, lorsque les deux méthodes sont utilisées, de conserver le même identifiant d'événement afin d'éviter le double comptage.
Pour les campagnes optimisées vers une conversion, le suivi des conversions doit être configuré et un événement compatible doit être disponible.
Sources : OpenAI : Pixel et API Conversions , OpenAI : prérequis des campagnes optimisées pour les conversions
Quels indicateurs regardes-tu après le lancement ?
Cela dépend de l'objectif, mais Ads Manager permet actuellement de suivre notamment les impressions, les clics, les dépenses, le CTR, le CPC moyen, le CPM moyen et les conversions lorsque leur mesure est configurée.
Je ne lis pas ces métriques séparément. Sur une campagne de leads, par exemple, un CTR élevé peut sembler rassurant. Si le nombre de formulaires reste nul, le problème est simplement déplacé plus loin dans le parcours.
Il faut aussi éviter de conclure trop vite. OpenAI indique que les conversions attribuées peuvent mettre 24 à 48 heures à apparaître dans Ads Manager.
Certains comptes peuvent également disposer d'un reporting sur les conversions après affichage avec une fenêtre d'un jour, présenté séparément des conversions principales après clic.
Le budget quotidien est-il une limite de dépense stricte ?
Non. Dans Ads Manager, un budget quotidien correspond à une moyenne de dépense, pas nécessairement à un plafond identique chaque jour.
Selon la documentation OpenAI, une campagne peut dépenser jusqu'à deux fois le budget quotidien sélectionné au cours d'une journée donnée. En revanche, les dépenses ne doivent pas dépasser sept fois ce budget sur la période correspondante de sept jours.
Exemple : un budget quotidien de 50 € ne signifie donc pas nécessairement 50 € exactement tous les jours. La diffusion peut être plus forte certains jours et plus faible d'autres.
Source : OpenAI : fonctionnement des budgets et de la facturation
Pourquoi une publicité ChatGPT Ads peut-elle être refusée ?
Parce qu'OpenAI ne valide pas uniquement le petit bloc publicitaire visible. Le titre, le texte, les éléments visuels et la page de destination doivent tous respecter les politiques publicitaires.
Les annonces trompeuses, les affirmations non étayées et plusieurs catégories sensibles ou réglementées peuvent être refusées ou soumises à des conditions spécifiques.
La cohérence de la landing page compte également. Une création acceptable ne peut pas servir de porte d'entrée vers une destination qui présente ensuite un contenu interdit.
Source : OpenAI : politiques publicitaires applicables aux annonces et pages de destination
C'est une des raisons pour lesquelles je vérifie la campagne et sa destination avant la mise en ligne. Une annonce n'existe jamais indépendamment de la page sur laquelle elle envoie.
Quels outils utilises-tu pour piloter ChatGPT Ads ?
Je pars d'OpenAI Ads Manager pour la création, la diffusion, les dépenses et les métriques publicitaires. Pour les conversions, j'utilise selon la configuration le Pixel OpenAI, la Conversions API ou les deux.
J'ajoute ensuite Google Analytics 4 pour lire ce que les visiteurs font réellement sur le site et conserver une lecture indépendante des sources de trafic. Les paramètres UTM permettent notamment de renseigner manuellement la source, le support, la campagne et la variante publicitaire.
Sources : OpenAI : mesure des conversions ChatGPT Ads , Google Analytics : paramètres UTM et sources de trafic
Lorsque l'installation du site s'y prête, Google Tag Manager me sert également à organiser le déploiement des balises sans modifier le code du site à chaque changement. Google précise que Tag Manager prend en charge les balises Google comme les balises tierces.
Source : Google Tag Manager : gestion des balises Google et tierces
Aucun de ces outils ne suffit seul. Ads Manager explique la diffusion. L'analytics explique le comportement sur le site. Les données commerciales disent si la campagne crée réellement de la valeur.