Rédiger pour le web : mon guide ultime pour maîtriser les règles du jeu

Oui, tu es en train de te dire : « encore un énième article qui va m’expliquer comment rédiger pour le web » ?

Et je suis d’accord. Qu’est-ce que je vais t’apporter de nouveau ?

De la véracité et une véritable expertise !

🔥 Parce que je suis formateur en rédaction web dans deux écoles de commerce (ISCOM et Sup de Pub à Lyon), et aussi parce que j’ai 12 ans d’expérience dans le domaine de la rédaction web SEO.

Donc oui, je t’annonce que j’ai une très bonne nouvelle pour toi : tu viens de tomber sur le guide ultime de la rédaction web. Oui, rien que ça.

👉 Ce que tu vas lire, c’est EXACTEMENT ce que j’apprends à mes élèves de deuxième année de Master.

✅ D’ici la fin de cet article, tu sauras exactement TOUT ce qu’il faut faire pour acquérir de solides compétences en rédaction web.

Laisse-moi un commentaire à la fin de l’article pour me dire si j’avais raison ou pas 😁

Première chose : toujours analyser sa cible et rédiger la promesse

☝️ Avant de commencer à rédiger quoi que ce soit, tout bon rédacteur web doit faire un état des lieux. Je m’explique.

Comment peux-tu rédiger un article, sans savoir pour qui tu écris, quelle est sa personnalité, quelles sont ses difficultés, etc. ?

Comment vas-tu t’y prendre pour écrire un article sans savoir quels objectifs marketing tu veux atteindre avec ?

⚠️ Si tu ne cherches pas à comprendre pourquoi et pour qui tu rédiges, ton article risque de manquer d’efficacité.

Comprendre pour qui on écrit

👉 Première étape : analyser ta cible.

Définir ton persona

Qui il est, ce qu’il fait dans la vie, quels sont ses objectifs, ses contraintes pour y arriver. Ton but, ou du moins la promesse que tu lui fais avec cet article, c’est de lui apporter la solution.

📝 Tu peux commencer par te poser les questions suivantes :

• Quel est l’âge moyen de votre lecteur ?
• A-t-il des enfants ? Si oui combien ?
• Quelle est la situation familiale ?
• Où vit-il ?
• Quel est son niveau scolaire ?
• Où travaille votre lecteur ?
• Comment décrirait-il sa journée type ?
• A-t-il déjà testé des choses autour de votre sujet ?
• Quels sont ses objectifs personnels et/ou professionnels ?
• Qu’est-ce qu’il l’empêche d’atteindre ses objectifs ?
• Comment votre article pourrait l’aider à relever ses défis ?
• Que se passerait-il s’il ne faisait rien du tout ?
• A-t-il des passe-temps favoris ?
• Quels types de lecteurs ne voulez-vous vraiment pas sur votre blog ?

Pour aller plus loin, identifie les besoins de ta cible

Pour identifier les besoins d’une cible marketing, on utilise souvent la pyramide de Maslow.

💡 Ce schéma illustre une théorie psychique qui a été inventée au milieu du 20^e siècle par un psychologue américain : Abraham Maslow.

Il a classé les besoins humains en cinq catégories dans une pyramide.

👉 Les besoins les plus fondamentaux comme l’eau, la nourriture et le sommeil, se trouvent à la base de la pyramide.

👉 Les besoins les plus avancés, comme l’estime de soi et le besoin d’accomplissement personnel, se trouvent au sommet.

⚠️ Selon Maslow, les besoins inférieurs doivent être satisfaits avant que les besoins supérieurs ne puissent être atteints.

👀 Et cette théorie, on l’utilise beaucoup en marketing.

Pourquoi ?

Parce qu’elle permet de comprendre les motivations humaines et concevoir les stratégies pour les satisfaire.

>>> À lire aussi : Pyramide de Maslow : explication et utilisation de la pyramide des besoins

blog.hubspot.fr

La méthode SONCAS

Si tu veux pousser encore plus l’analyse, tu peux mettre des adjectifs sur ta cible marketing.

👉 C’est ce que fait la méthode SONCAS.

Je t’en dis plus ?

Alors, la méthode SONCAS est largement inspirée de la pyramide de Maslow. Elle sert à identifier les motivations de ta cible marketing et ses comportements pour déclencher une vente.

🤔 Comment ?

Eh bien, en lui attribuant des caractéristiques rationnelles (proches des besoins fondamentaux) qui sont : la sécurité, le confort et l’argent.

Mais aussi en lui attribuant des caractéristiques irrationnelles : l’orgueil, la nouveauté et la sympathie.

• S comme sécurité : Le besoin de sécurité, d’être rassuré est en bas de la pyramide de Maslow, ce qui nous indique qu’il s’agit d’un besoin primordial.
• O comme orgueil : L’orgueil, c’est le besoin d’être flatté, chouchouter.
• N comme nouveauté : Est-ce que ton lecteur est quelqu’un qui aime la nouveauté ? Dans ce cas, tu dois proposer du contenu innovant.
• C comme confort : Si ta cible à un besoin de confort, tu dois centrer ton article sur le concept de « simplicité ». C’est une personne qui n’aime pas trop sortir de sa zone de confort.
• A comme argent : Si tu mets le critère « argent » sur ta cible, c’est qu’il s’agit de quelqu’un qui fait très attention à ses dépenses.
• S comme sympathie : Le besoin de sympathie, c’est la recherche de l’expérience client. C’est-à-dire que tu dois lui inspirer confiance, lui faire bonne impression.

Définir ses objectifs marketing

✅ Bien ! Désormais, tu sais parfaitement ce que veut ta cible, alors tu vas pouvoir définir l’objectif marketing de ton article.

👀 Si tu es un peu perdu, un blogueur néerlandais, Jurgen Appelo, a identifié trois types d’articles.

• Les articles vitamines : ils sont fréquemment publiés et ce sont eux qui vont construire la réputation de ton blog.
• Les articles sucres : ce sont des articles plus rares que les vitamines, mais qui se consomment rapidement et avec plaisir.
• Les articles épices : eux, ont les utilise subtilement parce que c’est ce qui vont faire le buzz. Souvent ce sont des articles polémiques.

Pour compléter, voici une liste d’objectifs marketing auxquels peuvent répondre tes articles :

• Vendre un produit ou un service en redirigeant vers une fiche produit par exemple. Ou  bien susciter une demande de devis.
• Attirer une nouvelle cible sur ton site/blog.
• Travailler ton référencement naturel et élargissant ton champ sémantique.
• Fidéliser ton lectorat.
• Récupérer une adresse mail en insérant un lien d’inscription à ta newsletter par exemple, ou en proposant de télécharger un contenu exclusif pour compléter l’article.
• Promouvoir tes services.

Rédiger la promesse de l’article

☝️ Une chose à ne jamais oublier en rédaction web : ton article est une promesse.

✅ Et cette promesse, tu dois prendre le temps de la travailler et de la rédiger. Ce n’est qu’une ou deux phrases, mais ce sont les mots les plus importants de ton article.

🤔 Pourquoi ? Parce que c’est ce qui indique très précisément au lecteur qu’il est au bon endroit pour trouver réponse à ses questions. Cette promesse doit lui donner envie de lire la suite.

Comment rédiger une bonne promesse ?

• Identifie la problématique à laquelle tu dois répondre.
• Transforme-la en mot-clé.
• Intègre la promesse dans l’introduction de ton article.
• Dans ta promesse, montre aux lecteurs que tu as parfaitement compris ce qui les tracassent et propose-leur clairement une solution.

Ne jamais tourner autour du pot

👉 En rédaction web, on privilégie un style concis. Les lecteurs sont pressés, donc tes contenus doivent être efficaces, aller droit au but.

Tes lecteurs sont pressés !

La rédaction pour le web n’a rien à voir avec la rédaction pour les supports papier.

🏃‍♀️ Sur Internet, la plupart du temps, les lecteurs sont pressés de trouver l’information qu’ils cherchent pour régler leurs problèmes au plus vite.

👉 C’est pour ça que tu dois avoir identifié le problème de ta cible avant. Si tu fais un article comparatif de produits, tu vas beaucoup plus rentrer dans les détails pour expliquer leurs spécificités.

En général, les internautes ne lisent pas l’intégralité du contenu : ils balayent la page et retiennent les informations qui les intéressent.

Pour les y aider, tu peux t’appuyer sur ces différents types de lecture :

• La lecture en F : tes lecteurs vont plus se concentrer sur les mots situés en haut des paragraphes et en début de ligne.
• La lecture en taches : si le lecteur à déjà en tête le type d’informations qu’il veut trouver, il va balayer le texte uniformément, mais se concentrer sur les passages qui l’intéressent.
• La lecture par couche : dans ce cas de figure, le lecteur va surtout lire les titres, sous-titres et le haut des paragraphes.
• La lecture engagée : ici, on est justement sur les articles où les lecteurs vont lire attentivement la totalité du contenu ou sa majorité car ils sont très intéressés. C’est souvent le cas sur les comparatifs de produit qui nécessite un achat réfléchit.

💡Astuce : Je te conseille de mettre les expressions clés en gras pour faciliter la lecture à tes visiteurs !

La pyramide inversée

👉 Quand on fait de la rédaction web, on place les informations essentielles et générales en premier. Précisément parce que les lecteurs sont pressés. Comme ça, ils ont directement l’essentiel des informations qui vont résoudre leur problématique.

🔎 Ce principe, c’est ce qu’on appelle la pyramide inversée. C’est une technique de rédaction, qu’il faut comprendre comme le fonctionnement d’un entonnoir. On part avec les informations les plus générales, pour ensuite développer des idées plus précises.  

❌ Attention, l’objectif de la pyramide inversée n’est pas de donner l’information à ton lecteur puis de laisser partir juste après !

✅ L’enjeu, c’est de lancer une nouvelle problématique ou l’inciter à lire ce que tu lui racontes dans les paragraphes suivants, juste après avoir donné une information importante.

✅ Tu dois tout au long de l’article, faire sentir au lecteur qu’il doit aller plus loin pour résoudre entièrement son problème.

Voici un schéma pour résumer le principe de la pyramide inversée :

Le contenu doit être lisible

Ce qu’il ne faut pas faire pour expliquer ce qu’est la lisibilité du contenu :

« La lisibilité du contenu est un des piliers de la rédaction web. La lisibilité comprend différents paramètres comme la structuration du contenu, l’adoption d’un style concis et bien sûr la mise en forme ! Les moteurs de recherche se basent notamment sur des critères de lisibilité pour les utilisateurs pour faire leurs classements. Le mot d’ordre d’un rédacteur web : expérience utilisateur ! La lisibilité du contenu est un des piliers de la rédaction web. i

Je reprends 😉 :

🔎 La lisibilité comprend différents paramètres comme la structuration du contenu, l’adoption d’un style concis et bien sûr la mise en forme !

💡Les moteurs de recherche se basent notamment sur des critères de lisibilité pour les utilisateurs pour faire leurs classements.

✨ Le mot d’ordre d’un rédacteur web : expérience utilisateur !

Structurer son contenu

Bien structurer un contenu web, ce n’est pas compliqué, mais n’oublie pas ces éléments essentiels suivants !

Un titre H1

👉 Une page ne peut comporter qu’un seul titre H1, et ce titre doit comprendre ton expression principale.

Rédige un titre qui soit impactant et incitatif. C’est en partie ce qui va donner envie de lire la suite de ton contenu.

Une introduction captivante

👉 L’introduction termine le travail du titre. Elle doit capter l’attention du lecteur, lui confirmer qu’il est au bon endroit pour résoudre ses problèmes et donc l’inciter à lire la suite !

💡 Pour rédiger une bonne introduction, tu peux t’aider des méthodes AIDA, PAS et PASTOR.

Des sous-titres

✅ Tes sous-titres permettent de segmenter la lecture de tes contenus et hiérarchiser les informations. Eh oui, comme je te l’expliquais plus haut : sur le web, notre cerveau a tendance à scanner les informations plutôt que de les lire entièrement.

👉 N’hésite pas à placer des mots clés secondaires et de longue traîne dans tes sous-titres Hn.

Les paragraphes

⛔ Attention, tes paragraphes ne doivent pas être trop longs.

✅ Je te conseille de sauter des lignes toutes les trois lignes. Tes phrases aussi doivent être simples à comprendre, présenter une seule idée.

Une conclusion

La conclusion est loin d’être l’étape la moins importante.

✅ Elle est nécessaire, car elle fait le résumé de tout ce que tu as expliqué dans ton article. Certaines personnes ayant balayé rapidement ton article se concentreront davantage sur la conclusion.

💡 Dans ta conclusion, n’oublie pas d’insérer des liens vers d’autres articles et d’énoncer une nouvelle problématique.

Un CTA

👉 A la fin de ton article, n’oublie surtout pas les appels à l’action : ils sont hyper importants. Le call-to-action doit inciter à réaliser une action sur le site, pour atteindre l’objectif marketing que tu t’es fixé au départ.

Avoir un style concis

Pour rédiger un contenu lisible, tu devras employer un style concis.

🤔 Mais c’est quoi un style concis ?

✅ Écrire avec un style concis, c’est savoir être efficace.

Tu dois utiliser un langage basique, à la portée de tous. Un principe de base de la rédaction web est de vulgariser les sujets que tu expliques, afin que n’importe qui ou presque puisse comprendre.

✅ Tu dois faire passer des messages clairs avec des phrases courtes et simples.

Attention à la mise en forme

Quand on parle de lisibilité, il s’agit aussi de la manière dont tu vas mettre en forme ton contenu.

👉 La mise en forme comprend différents critères que je vais t’expliquer :

• Premier point : pense à sauter des lignes ! Il faut aérer ton texte au maximum.
• On en a déjà parlé un peu, mais il ne faut surtout pas oublier de découper ton texte en sous parties. Chacune comprenant plusieurs paragraphes.
• Pour faciliter la lecture, tu peux aussi ajouter des listes à puces. C’est un format très apprécié des lecteurs sur le web.
• Ajoute des photos, vidéos et infographies, elles égaieront ton texte et dynamiseront la lecture. Pense aussi que les lecteurs peuvent être distraits par des facteurs extérieurs en lisant tes contenus : tu dois donc faire en sorte de ramener leur attention sur le texte.

Donner des informations personnalisées

Quand tu écris du contenu pour le web, tu dois faire en sorte de le personnaliser, pour créer un lien de fidélité et de proximité avec tes lecteurs.

💡Pour être sûr d’intéresser tes lecteurs et d’avoir le plus d’impact possible auprès d’eux, tu peux utiliser les lois de la proximité.

Les lois de la proximité

Les lois de la proximité se basent sur le fait qu’on est toujours plus intéressé par un sujet quand il nous concerne. Il peut nous concerner parce que c’est d’actualité, que ça se passe près de chez nous, que ça affecte notre quotidien, etc.

Utiliser les lois de la proximité peut donc être très utile en termes de copywriting, pour susciter des émotions chez tes lecteurs et créer des textes plus impactants et plus performants.

🤔 Mais du coup, c’est quoi ces lois de la proximité ?

• Proximité géographique : la proximité géographique, c’est le fait d’évoquer un sujet, un événement qui se passe près de ton audience. On est toujours plus intéressé quand ça se passe chez nous.
• Proximité temporelle : si tu utilises la proximité temporelle, ce sera pour évoquer des innovations, des tendances qui concernent ou peuvent intéresser ta cible, d’où l’intérêt de bien la connaître.
• Proximité socio-professionnelle : tout simplement la proximité socio-professionnelle consiste à parler d’un secteur, domaine d’activités ou corps de métier qui concerne ta cible. Cette loi peut être très utile en BtoB.
• Proximité psycho-affective : la proximité psycho-affective est très intéressante à utiliser en rédaction web. Parce qu’on cherche à provoquer des émotions, ça rend les textes plus impactants et donc plus susceptibles de provoquer des effets positifs pour le marketing.

🔎 Tu peux utiliser les lois de la proximité pour l’accroche de ton introduction, ou pour t’aider à la rédaction de tes articles dans leur ensemble.

L’optimisation SEO

Un bon rédacteur web ne peut pas passer à côté de l’optimisation SEO !

Organiser ses mots-clés

☝️ Pour rédiger un bon contenu web, tu dois penser aux mots-clés.

Quels sont les mots-clés à trouver ?

Que tu rédiges un article de blog, une fiche produit ou autre, un seul mot-clé ne te suffira pas.

• Le mot-clé principal : c’est la requête cible de tes lecteurs pour un type de contenu. C’est le problème que tu as identifié au départ, transposé en expression clé adaptée au SEO.
• Les mots-clés secondaires : ce sont les autres expressions clés qui font partie du même champ sémantique que ton mot-clé principal.
• Les longues-traînes : ce sont des expressions plus rarement recherchées, car elles sont très précises et assez longues (plus de trois mots).
  Elles sont plus rares, mais elles ont un avantage non négligeable : elles ramènent un trafic hyper qualifié sur ton site parce que l’internaute qui la tape cette requête sait exactement ce qu’il veut.

Où placer tes mots-clés ?

• Dans les balises HMTL : le premier endroit où on doit retrouver tes mots-clés, c’est dans les balises HTML et ton URL. Le mot-clé principal doit obligatoire se trouver dans la balise TITLE. Dans la méta-description, rajoute les mots-clés secondaires pour élargir le champ sémantique.
• Dans tes titres Hn : tout à l’heure, on a vu qu’il fallait bien rédiger les titres de tes contenus. Bien les rédiger, c’est aussi y placer tes mots-clés. Dans ton titre H1, tu dois insérer la requête cible : le mot-clé principal. Dans les sous-titresdéveloppe les mots-clés secondaires.
• Le corps du contenu : dans tes paragraphes, exploite le plus possible le champ lexical du mot-clé principal, utilise un maximum de synonymes et d’expressions qui renforceront le champ sémantique du contenu.

Faire un cocon sémantique

Un bon rédacteur web doit être capable de faire des cocons sémantiques en béton !

🤔 C’est quoi un cocon sémantique ?

🔎 C’est une technique d’architecture des pages,qui te permet de faire un maillage interne très performants entre les contenus d’un même thème. Le cocon sémantique te permet d’exploiter toutes les requêtes possibles sur une thématique, en utilisant les mots-clés secondaires et la longue-traîne.

🤔 Comment faire un cocon sémantique ?

Pour faire un cocon sémantique, tu peux utiliser des logiciels de cartographie mentale comme Xmind. C’est un très bon outil pour visualiser clairement les différentes idées d’un même sujet et comment tu peux les développer.

Pour trouver des idées de contenus, tu peux utiliser des outils SEO comme 1.fr spécialisé pour trouver des sujets de rédaction.

Utiliser des outils SEO

Un rédacteur web doit utiliser des outils SEO pour éditer ses contenus et vérifier leurs performances.

Utiliser des outils SEO, ça t’assure d’être parti dans la bonne direction.

👉 Je te donne un exemple :

Tu sais à peu près sur quelle requête tu veux axer tes contenus. Sauf que le choix de mots-clés ne se fait pas au hasard. Pour décider précisément de la requête cible, tu devras utiliser des outils qui te diront si effectivement, c’est une requête souvent effectuée et si elle est concurrentielle.

💡 Des outils, il en existe pour toutes les étapes de la rédaction de contenu, de la veille à l’étude des back links en passant par l’audit SEO, la recherche de mots-clés et bien plus.

Je te fais un résumé

Ça y est, on est arrivés à la fin de ce guide pour connaître les règles de la rédaction web !

👉 Voici ce que tu dois retenir :

• Tu ne peux pas commencer par rédiger un contenu sans avoir compris ce dont ta cible a besoin. Pour t’aider à le comprendre, tu peux utiliser la pyramide de Maslow et la méthode SONCAS.
• En rédaction web, on va droit au but ! Dis les choses le plus simplement possible en mettant les informations importantes en premier. En revanche, tu dois inciter l’internaute à continuer sa lecture.
• Ton contenu doit être lisible tant sur le fond que sur la forme. Ne fais pas de paragraphes ou phrases trop longues. Aère ton texte et dynamise la lecture en sautant des lignes, en faisant des listes à puces et en mettant les informations essentielles en gras. Essaie de vulgariser au maximum le sujet que tu traites.
• Sur le web, les gens ont un ego important, ils veulent de plus en plus du contenu ultra-personnalisé. C’est pour ça que tu peux utiliser les lois de la proximité pour rédiger des textes plus impactants et susciter des émotions bénéfiques pour ton marketing.
• Enfin, n’oublie pas la partie optimisation SEO, sans quoi ton travail n’aura pas servi à grand-chose. Tu dois au moins penser mots-clés et au cocon sémantique.

J’ai écris pas mal d’autres articles, autour des compétences qu’il faut absolument avoir pour devenir rédacteur web. Si ça t’intéresse, je te laisse découvrir les autres compétences indispensables pour devenir un expert de la rédaction web 👇

• Connaissance des outils de rédaction web (Google Analytics, SEO, etc.)
• L’optimisation des contenus pour le référencement naturel (SEO)
• Sens de la créativité
• Maîtrise de la langue française
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Les erreurs courantes à éviter en tant que rédacteur web